WELCOME TO YOUR ENGLISH CLASSES!

En esta página encontrarás las clases programadas del 07 de Abril al 10 de Abril, 2025.

Asegúrate de reservar tu espacio en las clases que puedas asistir fuera de tu horario.

El logo de cada clase indica el tema a la que está dirigida, pero puedes unirte en el horario que te convenga. Trabajaremos con los cargos que ingresen a la clase según el tema en cuestión y, si el tiempo y la motivación te lo permiten, ¡puedes participar en cualquier otra!

Solo hay 16 cupos por hora.

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Week: April 7th – April 10th, 2025

Telephone and Digital Communication Etiquette

La primera impresión de un huésped muchas veces ocurre por teléfono o mensajes digitales. En esta clase, aprenderás a responder llamadas y correos con cortesía, claridad y profesionalismo, asegurando una comunicación efectiva. Aunque está enfocada en el personal de recepción y reservas, cualquier persona que se comunique con clientes puede beneficiarse. ¡Domina las mejores prácticas y mejora la experiencia del huésped desde el primer contacto!

Building Rapport Through Small Talk

Una conversación casual puede marcar la diferencia en la experiencia de un huésped. En esta clase, aprenderás a entablar pequeñas charlas en inglés para generar confianza, hacer sentir bienvenidos a los clientes y fortalecer la relación con ellos. No importa en qué área trabajes, mejorar tu capacidad para conectar con los huéspedes puede hacer tu trabajo más efectivo y agradable. ¡Descubre el poder del small talk!

Handling Language Barriers Without a Translator

En la era digital, una conexión a internet confiable es esencial para los huéspedes. En esta clase, aprenderás a explicar cómo conectarse al WiFi del hotel, solucionar problemas básicos y guiar a los clientes en el uso de aplicaciones y sitios web útiles para su estadía. Sin importar tu departamento, mejorar tu vocabulario tecnológico en inglés te ayudará a brindar un mejor servicio. ¡Conéctate con esta clase y facilita la experiencia digital de los huéspedes

Explaining and Promoting Hotel Amenities

La industria hotelera tiene su propio lenguaje, y dominarlo te permitirá comunicarte con mayor claridad y profesionalismo. En esta clase, aprenderás términos clave utilizados en hoteles, desde abreviaciones hasta frases comunes en recepción, housekeeping y restaurante. No importa en qué área trabajes, conocer este vocabulario te hará sentir más seguro en tu rol. ¡Habla el idioma de la hotelería con fluidez!

Ordering Room Service

Tomar pedidos de servicio a la habitación requiere precisión y cortesía. En esta clase, aprenderás a confirmar órdenes correctamente, aclarar solicitudes especiales y asegurarte de que el huésped reciba exactamente lo que espera. Aunque está diseñada para el personal de room service y restaurante, cualquier empleado interesado en mejorar su comunicación en inglés puede participar. ¡Haz que cada pedido sea una experiencia impecable!

¿No tienes motivación para aprender Inglés?

Bye Bye Al Inglés Aburrido!

Aprender inglés no tiene que ser complicado ni monótono. Aquí lo harás de manera práctica, enfocada en situaciones reales y con herramientas que usarás todos los días en tu trabajo.

💡 Más clases = Más confianza 💡

📢 Cada lección es una oportunidad para mejorar tu comunicación, impresionar a los huéspedes y abrir nuevas puertas en tu carrera. ¡Mientras más practiques, más fácil será!

📢 Únete a todas las clases que puedas y conviértete en un pro del inglés en el hotel!