WELCOME TO YOUR ENGLISH CLASSES!

En esta página encontrarás las clases programadas del 24 al 28 de Marzo, 2025.

Asegúrate de reservar tu espacio en las clases que puedas asistir fuera de tu horario.

El logo de cada clase indica el área a la que está dirigida, pero puedes unirte en el horario que te convenga. Trabajaremos con los cargos que ingresen a la clase según el tema en cuestión y, si el tiempo y la motivación te lo permiten, ¡puedes participar en cualquier otra!

Solo hay 16 cupos por hora.

¡Regístrate ahora haciendo click y completando tus datos! 🚀

Week: March 24th – 28th, 2025

Handling Lost & Found Requests

En esta clase, aprenderás a gestionar solicitudes de objetos perdidos y encontrados con claridad y profesionalismo, asegurando que los huéspedes reciban respuestas eficientes. Aunque está dirigida al personal de recepción y servicio al cliente, cualquier colaborador del hotel puede beneficiarse. ¡Únete y mejora la experiencia del huésped con una comunicación efectiva!

Emergency Situations & Guest Safety

La seguridad de los huéspedes es fundamental. En esta clase, aprenderás a comunicarte en inglés durante emergencias, proporcionar instrucciones claras y actuar con confianza en situaciones críticas. Aunque está enfocada en personal de seguridad y recepción, cualquier miembro del equipo puede beneficiarse. ¡Prepárate para responder con seguridad y tranquilidad!

Cultural Awareness & International Guest Expectations

Entender las expectativas de huéspedes internacionales es clave para brindar un servicio excepcional. En esta clase, aprenderás sobre diferencias culturales, cómo adaptar tu comunicación y ofrecer una atención más cálida y personalizada. Sin importar tu área, si interactúas con clientes, esta clase es para ti. ¡Descubre cómo hacer que cada huésped se sienta bienvenido!

Asking for Guest Feedback and Asking about Their Stay

Saber cómo pedir retroalimentación de los huéspedes es clave para mejorar el servicio. En esta clase, aprenderás a formular preguntas adecuadas sobre su estadía, responder a comentarios de manera profesional y utilizar la información para optimizar la experiencia del huésped. Si trabajas en hotelería o en servicio al cliente, esta clase es para ti. ¡Aprende a escuchar y a hacer que los huéspedes se sientan valorados!

Helping Guests with Transportation & Local Travel Tips

¿Cómo puedes ayudar a los huéspedes a moverse fácilmente por la ciudad? En esta clase, aprenderás a proporcionar indicaciones claras, recomendar opciones de transporte y compartir consejos útiles para su viaje. Aunque está enfocada en el personal de recepción y conserjería, cualquier persona que desee mejorar su habilidad para orientar a los huéspedes puede beneficiarse. ¡Haz que su experiencia sea más cómoda y agradable!

¿No tienes motivación para aprender Inglés?

Bye Bye Al Inglés Aburrido!

Aprender inglés no tiene que ser complicado ni monótono. Aquí lo harás de manera práctica, enfocada en situaciones reales y con herramientas que usarás todos los días en tu trabajo.

💡 Más clases = Más confianza 💡

📢 Cada lección es una oportunidad para mejorar tu comunicación, impresionar a los huéspedes y abrir nuevas puertas en tu carrera. ¡Mientras más practiques, más fácil será!

📢 Únete a todas las clases que puedas y conviértete en un pro del inglés en el hotel!