Welcome to Inglés con Sebas✨

📚 Mi Plan:

• ✅ Tendrás mínimo por ciclo.
• ✅ Si cancelas una clase y afectó tu mínimo mensual, podrás recuperarla en un plazo de hasta 2 meses, sin afectar tu valor ni fecha de pago.
• ✅ Si entre la fecha de inicio y final de tu ciclo sumaron más de , ¡esas extra corren por nuestra cuenta! (siempre que mantengas solo en tu horario acordado).

⚠️ Cancelaciones

• Debes avisar con mínimo 12 horas de anticipación.
• Las clases reprogramadas deben tomarse en días diferentes a tu horario habitual.
• Deberás recuperarlas máximo dentro de los 2 meses siguientes.
• Si cancelas una clase (12 horas antes) y esa clase no afecta el mínimo de clases mensuales: no es necesario buscar otra fecha ✅

📅 Festivos en Colombia

Si alguna de tus clases cae en festivo colombiano:

• Si el festivo no afecta el mínimo mensual contratado (4, 8, 12, 16 o 20 clases, según tu plan) ✅, no hay que hacer nada.
• Si sí afecta ese mínimo, la clase deberá ser reagendada en un horario adicional al habitual ⏰.

💰 Pagos y acceso a clases

• Puedes continuar asistiendo a tus clases aunque haya un pago pendiente.
• Sin embargo, no se podrán reprogramar clases mientras haya mora.
• Si pasan más de 7 días sin pago ni propuesta de acuerdo, Zoom bloqueará automáticamente el acceso a tus clases. Se reactivará apenas realices el pago.
• ¡Siempre estamos abiertos a acuerdos si nos escribes a tiempo! 🤝

📤 ¿Vas a pausar o no continuar tus clases?

Por favor, infórmanos con 5 días de anticipación al inicio del nuevo ciclo, para poder liberar el cupo y reorganizar la agenda del profesor. 🙏🏼